“做流程”從內訓開始 —— 天順長城“執(zhí)行年”在行動
發(fā)布時間:2009-08-30丨 來源:本站原創(chuàng)丨 瀏覽量:561
8月29日上午,北京天順長城液壓科技有限公司人力資源部在次渠基地組織“流程建設與崗位說明書編制培訓”,各部門中層以上及重要節(jié)點管理崗位共47人參加了培訓。總經(jīng)理段京云親自講授了“流程制作方法”,人力資源部經(jīng)理李春昀講解了“崗位說明書的編制方法”。
在為期半天的培訓中,段總以“攤鋪機貨款管理流程”為示例,用現(xiàn)場啟發(fā)互動方式,同銷售部、售后服務部、資產(chǎn)財務部等相關部門共同梳理了攤鋪機從合同簽定到收到全部貨款的流程,為做流程進行了示范。李春昀經(jīng)理介紹了崗位說明書的編制方法、認識誤區(qū)及編制模板,并以人力資源部經(jīng)理崗位說明書為例演示了編制方法。
會后,各部門將按要求完成崗位說明書的編制,并以段總講授的攤鋪機銷售及貨款回收流程為例,逐一梳理各業(yè)務流程,逐步完善流程管理。“做流程”作為天順長城團隊“執(zhí)行年”系列行動的一部分,將成為公司提高內部管理水平的驅動輪。